El sistema de gestión de PQRS le permite ingresar sus Peticiones, Quejas, Reclamos o Sugerencias de modo que sean gestionadas por nuestro proceso de gestión de calidad.
Creamos este sistema buscando tener la mayor transparencia y compromiso en nuestros procesos.
Nuestro sistema de PQRS ofrece un seguimiento transparente ya que:
- Deja un registro de la fecha y hora del contacto realizado
- Guarda un historial preciso de la información que usted envía
- No permite que nuestro equipo de atención elimine información
- Puede ampliar más información de su caso si es necesario
- Brinda un número de solicitud único con las respuestas que damos.
Los invitamos a enviar sus solicitudes y ayudarnos a mejorar la calidad para nuestros pacientes.